2010年2月智利发生大地震，该国唯一一家炼铁厂的高炉停产。为此，神钢集团特别派出在阪神淡路大地震中有过高炉修复经验的员工（技术人员）前往协助高炉恢复生产。
此次援助活动是由受灾的华奇巴托（HUACHIPATO）炼铁厂运营商——智利CAP公司通过三菱商事株式会社智利驻员向神钢集团提出援助申请而得以实施的。神钢集团于3月下旬派出3名员工（技术人员），并提供了阪神淡路大地震时的数据以及修复程序等资料。损坏的2座高炉均于当年6月完成修复工作，现已重新投产运营。
智利大地震的发生时间是当地时间2月27日，震级达到8.8级。包括引发的海啸灾害在内，估计死亡人数超过了800人。
