EEA域内のお客様の個人情報処理にかかる通知

1.一般的な情報

神戸製鋼グループは、皆様の個人情報を、適用される個人情報保護規制に基づいて利用します。神戸製鋼グループが皆様から取得し、保管する個人情報に関し、次のとおりお知らせします。また、皆様の個人情報がどのような目的で、どのように利用され、皆様が皆様の個人情報に関してどのような権利を有することとなるのかについてもお知らせします。

2.個人情報の収集及び保管並びにその利用の性質及び目的

神戸製鋼グループは、必要に応じて、例えば、以下のような個人情報を収集します。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号(固定電話及び/又は携帯電話)
  • 個人用電子メールアドレス及び必要に応じてファクシミリ番号
  • 雇主又はご自身の会社

個人情報の収集が行われる場面は、例えば、以下のような場合です。

  • 皆様が顧客又は顧客になろうとする者であることの確認のため。
  • 皆様とのやりとりのため、及び/又は関係維持のため。
  • 皆様のご要望やご指示を円滑に処理するため。
  • 請求書の発行のため。
  • 神戸製鋼グループに対する皆様からの賠償請求に応えるため。
  • 神戸製鋼グループからの(金銭的な)請求権の行使と強制執行を行うため。

個人情報処理は、皆様のご要望又はご指示に基づいて行われます。個人情報の処理は、皆様のご要望の適切な処理と契約に基づく義務の相互の履行のために必要なものです(GDPR第6条第1項(b))。皆様の個人情報は電子的に収集され又は保存されます。

皆様が認められた範囲内で神戸製鋼グループが収集した個人情報は、法定の保管期間の満了まで保管され続け、その後、消去又は破壊されます。神戸製鋼グループが他の法規制に基づき、より長期の保存又は保管の義務を負う場合(GDPR第6条第1項(c))、及び/又は皆様が皆様の個人情報の長期間の保管又は保存にかかる神戸製鋼グループとの契約関係の継続に関して同意し又は神戸製鋼グループに指示を与えられた場合(GDPR第6条第1項(a))には、その他の規制に服します。

3.個人情報の第三者提供

神戸製鋼グループにおいては、皆様の個人情報を、下記に列挙した目的以外の目的のために第三者(例えば、神戸製鋼グループ内の他の会社や外注先をいいます。)に移転することは、原則として行いません。個人情報は、皆様と神戸製鋼グループとの間の契約関係における予定された処理のために必要な範囲に限り、移転されることがあります。明示された目的のために予定された受領者だけが、移転された個人情報を利用することができます。もちろん、第三者への移転は、皆様の十分な理解を得られる利益のためだけに行われ、皆様と協議の上でなければ行われません。皆様の個人情報を取り扱う神戸製鋼グループの従業員は、厳しい個人情報保護義務に服し、かかる義務の遵守状況は神戸製鋼グループが定常的に監視しています。神戸製鋼グループが業務を委託することにより、皆様の個人情報を取り扱う者(「業務受託者」といいます。)に対しては、神戸製鋼グループは、書面により、個人情報保護義務を課しております。神戸製鋼グループは、業務受託者が個人情報保護義務に違反することのないよう監視しており、業務受託者において、万が一にも個人情報保護義務に対する違反があった場合には、相応の責任を負わせることとしております。

なお、皆様の個人情報を海外の第三者に提供する場合には、あらかじめその旨をご説明するとともに、必要な措置を執ることとさせていただきます。

4.個人情報の主体としての皆様の権利

皆様は、GDPR第7条第3項に基づき、神戸製鋼グループに対して一度なされた同意をいつでも撤回することができます。

同意を撤回された場合は、それ以降、同意に基づいて個人情報処理を継続することはありませんが、同意を撤回される以前に同意に基づいて行われた処理の適法性には影響を与えませんので、あらかじめご了承ください。

皆様は、GDPR第15条に基づき、神戸製鋼グループが処理した皆様の個人情報に関する情報を開示するよう請求することができます。

具体的には、次のような情報の開示を請求することができます。

  • 処理の目的
  • 処理される、又は処理された個人情報の類型
  • 皆様の情報が開示され、又は開示された開示先又は開示先の類型
  • 予定されている保管期間
  • 修正、削除若しくは処理の制限、又は異議を述べる権利
  • 監督官庁に不服を申し立てる権利の存在
  • もし皆様から個人情報を取得したのではない場合、個人情報の取得元
  • プロファイリングを含む、自動的な意思決定プロセスの存在、そこに介在する論理原則及びそのような処理が皆様に与える影響度合いやその範囲に関する有意義な情報

皆様は、GDPR第16条に基づき、遅滞なく、皆様に関する個人情報の誤りを修正するよう神戸製鋼グループに求める権利や、もし完全でない場合、完全な個人情報を神戸製鋼グループに保管するよう求める権利を有しています。

皆様は、GDPR第17条に基づき、神戸製鋼グループが保管する皆様の個人情報の削除を求める権利を有しています。ただし、次のために必要な場合は、この限りでありません。

  • 表現及び情報伝達の自由の権利の行使のため
  • 法的義務を履践するため
  • 公衆衛生の分野における公共の利益上の理由のため
  • 公共の利益における保管の目的、科学的又は歴史的研究の目的又は統計上の目的のため
  • 法的請求権にかかる請求、攻撃又は防御のため

皆様は、GDPR第18条に基づき、皆様の個人情報の処理を制限することを求める権利を有しています。ただし、次の場合に限ります。

  • 当該個人情報の正確性が皆様により争われているとき
  • 当該処理が違法であるものの、皆様が当該個人情報の削除を拒否し、代わりに個人情報の利用の制限を求めたとき
  • 神戸製鋼グループが当該個人情報を必要としないものの、皆様が法的権利にかかる請求、攻撃又は防御のために必要とされるとき

皆様は、GDPR第21条に基づき、処理に異議を述べる権利を有しています。

皆様は、GDPR第20条に基づき、弊社に提供された個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械により読み取り可能な形式で受け取る権利を有しており、かかる個人情報を次に責任を負う第三者に移転するよう請求する権利を有しています。

皆様は、GDPR第77条に基づき、監督官庁に不服を申し立てる権利を有しています。

皆様は、一般に、皆様の普段の居住地、勤務地又は神戸製鋼グループの事務所における監督官庁に連絡することができます。

5.異議を述べる権利

皆様の個人情報がGDPR第6条第1項(f)に基づく正当な利益の目的に基づき処理されている場合、皆様の固有の状況に応じた理由が存在する限り、皆様にはGDPR第21条に基づいて処理に異議を述べる権利があります。皆様が異議を述べる権利を行使されるときは、神戸製鋼グループの所定のメールアドレスへ電子メールにてご連絡ください。

6.個人情報管理者の名称等

GDPRに基づく皆様の個人情報の収集、処理及び利用の責任の所在は、当該個人情報を取得した神戸製鋼グループの各担当部署にあります。担当部署の連絡先がご不明の場合は、以下まで電子メールにてご連絡ください。

Email:personal-data-at-mark-kobelco.com

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